Produktgaranti

2 års garanti från tillverkaren* för maximal trygghet

Vi är övertygade om att du kommer att vara nöjd med din Canon-produkt, men för den osannolika händelsen att du får problem erbjuder vi dig tryggheten med vår garanti från tillverkaren som gäller i 2 år.*

Läs mer om våra försäljningsvillkor.

Garantiinformation

För Canon-produkter köpta direkt från vår onlinebutik, erbjuder vi 2 års garanti.

Förutsatt att du använt produkten på rätt sätt och inte har skadat den själv, kommer vi att försöka reparera den om den slutar fungera. Om det inte går att reparera den kommer vi att ersätta den med samma modell (eller, i händelse att modellen inte längre är tillgänglig, med ett alternativ). Om vi byter ut artikeln kommer den nya produkten att omfattas av återstoden av den ursprungliga garantin.

Din garanti omfattas av villkoren i Canons EWS (European Warranty System) som medföljer produkten och även finns här: http://www.canon.se/support/consumer_products/warranty/

Som konsument har du lagstadgade rättigheter avseende produkter som är defekta eller inte lämpliga för ändamålet. Dessa lagstadgade rättigheter påverkas inte av tillverkarens garanti som beskrivs här.

Vad omfattas inte av garantin?

Skador orsakade av olyckor eller missbruk omfattas inte av vår garanti. Dessa täcks ofta av hemförsäkringen. Men, så länge du använder produkten enligt rekommendationerna, kommer vi att reparera eller byta ut den.

Vilka produkter omfattas?

Alla maskinvaruprodukter från Canon (se enskilda produktbeskrivningar för bekräftelse) som köpts via Canons officiella butik omfattas av en 2-årig garanti från tillverkaren*

Mer information om dina rättigheter som konsument finns i punkt 10 i våra försäljningsvillkor.

*Undantag

Förbrukningsartiklar (bläck och toner), tillbehör samt tredjepartsprodukter omfattas inte av vår 2-åriga garanti från tillverkaren eller EWS.

Mindre tillbehör omfattas inte heller (se produktbeskrivningar för bekräftelse).

Vår garanti begränsar inte dina lagstadgade rättigheter. Se Försäljningsvillkor för fullständiga detaljer.

Så här åberopar du garantin

Behåll samtliga dokument som medföljer din Canon-produkt, inklusive kvittot, på ett säkert ställe, och i händelse av problem, följ bara instruktionerna eller kontakta oss.